¿Cómo puedo depurar un iPhone que está recibiendo grifos fantasmas?

Tengo una aplicación de reloj que muestra el time y el clima.

  • Cuando se inicia la aplicación, muestro clockViewController. Si un usuario hace clic en el button "search en la nube", los llevo a weatherViewController
  • En weatherViewController presento el pronóstico del time de 4 días y si hacen clic en el button de flecha, los llevarán de vuelta a clockViewController.
  • Creé estos dos botones a través del panel de control de drag and drop y agregué una connection de Segmentos disparados entre los dos controlleres de vista. Muy claro
  • Todo funciona según lo esperado y diseñado. (ver estas capturas de pantalla)

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Ahora, aquí está la parte extraña, ayer recibí un correo electrónico de un usuario que decía esta palabra por palabra "Se tarda de 2 a 3 minutos y cambia al clima y luego después de un time atrás y luego del clima y se mantiene en el clima. Funciona perfecto en mi 4S pero siempre con error en 5S? "

¿Cómo podría suceder esto? Pensé que era un error de pantalla de hardware, pero ¿cómo puede presionar los botones que no están dispuestos en el mismo área de píxeles en la pantalla?

No tengo un iPhone 5S, así que no puedo probarlo en un dispositivo real. Sin embargo, lo ejecuté en un simulador (4 en 64 bits, Xcode 5, iOS 7) y durante 30 minutos permaneció en la página del reloj.

Seguí diciéndole a este usuario que no hay forma de que pueda cambiar por sí mismo sin que alguien toque los botones, pero siguen insistiendo en que hay un error en nuestro software. ¿Es esto un problema con su hardware? ¿Deberían llevar su teléfono a la tienda Apple? No tengo ideas … less de decirles que es un fantasma en su casa al que le gustan los dispositivos de Apple.

    He visto cosas como esta antes, presiones fantasmas extrañas en la pantalla causadas por cables y cargadores chinos defectuosos o baratos. Le sucedió a mi esposa Cada vez que tenía su teléfono enchufado a un cierto cargador y cable, bajamos de eBay, la diferencia de voltaje (supongo) hizo que los condensadores de la pantalla se apagaran y tocaran en el lugar equivocado cuando lo hizo, o simplemente tocan su propio . Es un tiro largo, pero pedirle al usuario que pruebe otro cargador puede ayudar. Y, como siempre:

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